Поломка, ДТП или разряженный аккумулятор — ситуации, когда без эвакуатора не обойтись. Но чтобы процесс прошёл быстро и безопасно, важно правильно подготовить автомобиль к погрузке. Даже небольшие детали: включённый ручник, забытые вещи в салоне или незакреплённые элементы — могут усложнить работу экипажа.
Разберём пошагово, как действовать перед приездом эвакуатора и чего лучше избегать.
1. Оцените обстановку и обеспечьте безопасность
Прежде чем думать о погрузке, убедитесь, что место остановки безопасно. Если поломка произошла на трассе — включите аварийную сигнализацию и выставьте знак не менее чем за 30 метров от машины. На городских улицах также стоит включить «аварийку» и, если возможно, съехать на обочину.
Важно:
- Не пытайтесь самостоятельно толкать автомобиль, особенно если коробка передач заблокирована.
- Не стойте на проезжей части — дождитесь эвакуатор в стороне от потока машин.
2. Соберите личные вещи и документы
Перед погрузкой осмотрите салон и багажник. Извлеките все ценные вещи — документы, гаджеты, деньги, инструменты. При транспортировке они могут повредиться или затеряться.
Совет: если эвакуация происходит после ДТП, сфотографируйте салон и кузов — это поможет при оформлении страхового случая.
3. Подготовьте автомобиль к погрузке
Перед тем как эвакуатор начнёт работу, нужно:
- Выключить зажигание и поставить рычаг КПП на «нейтраль» (или положение «N» для АКПП).
- Снять ручной тормоз, чтобы колёса могли свободно катиться по направляющим платформы.
- Если машина имеет систему автоматического торможения (Auto Hold), отключите её.
- Убедитесь, что колёса не заблокированы — особенно если авто пострадало в аварии.
При невозможности снять автомобиль с тормоза водитель эвакуатора использует специальную лебёдку с роликами, чтобы поднять транспорт без повреждений.
4. Проверьте закрытие дверей и капота
Все двери, багажник и капот должны быть плотно закрыты. При транспортировке на платформе поток воздуха может сорвать незакреплённые элементы, что приведёт к повреждению кузова.
Если автомобиль после аварии и двери не закрываются, предупредите об этом водителя эвакуатора — он применит дополнительные ремни фиксации.
5. Уточните пункт назначения
Частая ошибка — не сообщить сразу, куда именно нужно доставить автомобиль. Эвакуатор может приехать быстро, но потерянное время на уточнения увеличивает стоимость и задерживает процесс.
Лучше заранее решить, куда направить машину:
- на СТО;
- в гараж;
- на охраняемую стоянку;
- к дому.
Чёткий адрес позволит выбрать кратчайший маршрут и сэкономить время.
6. Что не стоит делать перед эвакуацией
- Не пытайтесь завести двигатель, если подозреваете серьёзную неисправность.
- Не перемещайте автомобиль самостоятельно — это может привести к дополнительным повреждениям.
- Не используйте трос, если у вас АКПП или полный привод.
Эти ошибки часто заканчиваются поломками, ремонт которых стоит дороже эвакуатора.
7. Когда всё готово — дождитесь экипажа
После звонка оператору не нужно предпринимать дополнительных действий. Эвакуатор приедет с нужным оборудованием: тросами, платформой, роликами и фиксаторами. Водитель оценит ситуацию и выполнит погрузку безопасно для вашего авто.
Правильная подготовка автомобиля к эвакуации экономит время, снижает риск повреждений и облегчает работу специалистам. Несколько минут, потраченных на проверку, помогут избежать неприятных сюрпризов и лишних затрат.
Если вы оказались в сложной ситуации — не паникуйте. Позвоните в службу эвакуации, уточните детали, и помощь прибудет в течение нескольких минут.
FAQ
Нужно ли присутствовать при эвакуации?
Желательно, чтобы владелец был рядом, но при необходимости эвакуацию можно оформить дистанционно — через доверенность или фото подтверждение.
Желательно, чтобы владелец был рядом, но при необходимости эвакуацию можно оформить дистанционно — через доверенность или фото подтверждение.
Можно ли оставить вещи в салоне?
Лучше забрать всё ценное. Служба не несёт ответственность за содержимое автомобиля.
Лучше забрать всё ценное. Служба не несёт ответственность за содержимое автомобиля.
Что делать, если колёса заблокированы после аварии?
Оператор подаст эвакуатор с лебёдкой и специальными катками, чтобы аккуратно поднять машину на платформу.
Оператор подаст эвакуатор с лебёдкой и специальными катками, чтобы аккуратно поднять машину на платформу.
